Срок возврата товара
Срок возврата товара, продаваемого на ресурсе составляет 21 день с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
- Ненадлежащий товар – товар, который не соответствует предварительному заказу по следующим показателям:
- Цена;
- Вид (тип);
- Качество;
- Количество;
- Иные показатели, указанные в предварительном заказе.
- Поврежденный товар – товар или упаковка товара носит явные признаки повреждения или вскрытия.
- Неактуальный товар – товар, на момент доставки которого, его покупка стала не актуальна.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде
Возврат товара осуществляется следующими способами:
- Представителю транспортной компании при получении Товара;
- Самостоятельно Вендору в точке выдачи Товара;
- Отправлением транспортной компанией.
- Агенту сервиса по доставке товаров при получении Товара
Покупатель, в момент получения товара, делает соответствующую отметку в Форме. Если товар возвращается по любой причине, кроме причины – Поврежденный товар, с Покупателя будет удержана стоимость услуги Агента по возврату товара.
- Самостоятельно Продавцу в точке выдачи Товара
Покупатель возвращает товар в соответствии с действующим законодательством РФ, Правилами сервиса, договором регулирующим взаимоотношения между Покупателем и Вендором.
- Отправлением транспортной компанией
Покупатель отправляет товар транспортной компанией по адресу точки выдачи Товара Вендором.
Количество товаров для возврата не ограничено
*Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Вендором, предусмотренных действующим законодательством.
